Il processo di selezione del personale e la sua automazione in Italia

Abstract

Il processo di selezione dei dipendenti da parte dei datori di lavoro privati ha subito negli ultimi trent’anni importanti cambiamenti, che hanno condotto le aziende, specialmente di grandi dimensioni, ad impiegare da tempo in questo ambito strumenti tecnologici connotati da un variabile grado di complessità. Già da alcuni anni vengono gestite in maniera automatizzata, attraverso applicazioni di intelligenza artificiale, alcune fasi del processo di selezione, che può essere inteso come una sequenza ordinata di fasi con cui il datore di lavoro ottiene informazioni sui candidati e decide chi ammettere alle fasi successive, restringendo progressivamente il novero dei potenziali futuri dipendenti fino alla scelta finale. Una volta inquadrate in uno schema di classificazione generale le moltissime diverse applicazioni di intelligenza artificiale in questo campo, è possibile dar conto con maggiore precisione della situazione del mercato italiano e internazionale di software con cui viene operata la selezione automatizzata del personale. È così possibile dar conto dei numerosi rilievi problematici in termini giuridici che riguardano questo tipo di strumenti: in particolare, appaiono fondate le preoccupazioni di possibili pericoli per il diritto alla protezione dei dati personali, per il diritto a non subire discriminazioni e, più in generale, per il diritto al lavoro.