Segregazione di genere nei processi lavorativi: uno studio sulle rider nel settore delle consegne di cibo

Abstract

Dal 2015, con il rapido sviluppo dell'economia delle piattaforme, i servizi di consegna di cibo sono diventati una parte indispensabile nella vita di molti, e così si è generata una domanda significativa di lavoro. Tuttavia, le rider donne rappresentano solo il 10% del totale. Questo articolo si propone di affrontare il fenomeno della segregazione di genere analizzando le strategie di adattamento delle donne in un ambiente lavorativo dominato dagli uomini, sulla base della teoria della performatività di genere. Attraverso metodi quali interviste approfondite faccia a faccia, comunicazioni online e osservazioni dei processi lavorativi, abbiamo raccolto e analizzato le esperienze lavorative delle rider. I nostri risultati rivelano che queste adottano strategie come la scelta di abbigliamento neutro rispetto al genere, sfidano costantemente i limiti fisici e minimizzano l'impatto del ciclo mestruale per adattarsi all'ambiente lavorativo maschile, garantendosi così opportunità di impiego. Inoltre, le rider devono bilanciare le responsabilità familiari e le esigenze lavorative, cercando costantemente un equilibrio tra libertà professionale e compiti materni o familiari. Sebbene gli interventi legislativi abbiano progressivamente rafforzato la protezione dei diritti delle rider, con l’introduzione di norme di sicurezza sul lavoro, o sostegni per l'occupazione flessibile, in pratica sono ancora necessari ulteriori interventi. Le esperienze lavorative delle rider donne riflettono la struttura profonda della disuguaglianza di genere nell'economia delle piattaforme, e pertanto gli sforzi futuri dovrebbero mirare a migliorare il sostegno per le lavoratrici, al fine di promuovere l'uguaglianza di genere e uno sviluppo equo nel mercato del lavoro.