Segregación de género en el proceso laboral: un estudio sobre las repartidoras en el sector de entregas de comida

Resumen

Desde 2015, con el rápido desarrollo de la economía de plataformas, los servicios de entrega de comida se han convertido en una parte indispensable de la vida cotidiana, creando una demanda significativa de oportunidades laborales. Sin embargo, las repartidoras representan solo el 10% del total de trabajadores, lo que las sitúa en los márgenes del sector. Este artículo tiene como objetivo abordar este fenómeno de segregación de género analizando las estrategias de adaptación de las mujeres en un entorno laboral dominado por hombres, basándose en la teoría de la performatividad de género. A través de métodos como entrevistas en profundidad cara a cara, comunicación en línea y observación de procesos laborales típicos, recopilamos y analizamos experiencias laborales específicas de las repartidoras. Nuestros hallazgos revelan que estas mujeres emplean estrategias como códigos de vestimenta neutros en términos de género, desafíos continuos a las limitaciones físicas y la minimización de los efectos del ciclo menstrual para adaptarse al entorno laboral masculino, asegurándose así oportunidades de empleo. Además, deben equilibrar la contradicción entre las responsabilidades familiares y las exigencias laborales, buscando constantemente un balance entre la libertad profesional y los deberes maternos. Aunque las leyes y políticas han fortalecido progresivamente la protección de los derechos de las repartidoras, como la seguridad laboral, el apoyo al empleo flexible y la optimización de las reglas de las plataformas, en la práctica todavía se necesitan innovaciones y aplicaciones adicionales. Las experiencias laborales de las repartidoras reflejan la estructura profunda de la desigualdad de género en la economía de plataformas. Los esfuerzos futuros deberían enfocarse en mejorar aún más las políticas pertinentes y en aumentar el apoyo social a las trabajadoras para promover la igualdad de género y el desarrollo equitativo en el mercado laboral.